Zgodnie z prawem masz maksymalnie 14 dni (licząc od następnego dnia po otrzymaniu przesyłki) na powiadomienie sprzedawcy o zwrocie.
W przypadku zwrotu produktu zwrot środków następuje w formie bezgotówkowego przelewu na dane konta kupującego w terminie siedmiu dni od daty otrzymania produktu przez sprzedawcę. Za datę otrzymania uważa się czek wystawiony przez firmę transportową lub datę podpisu po obu stronach faktury zwrotnej.
Odmówiono Ci wymiany produktu lub zwrotu pieniędzy, jeśli:
• produkt bez wad,
• nie jest nowy, tj. był używany, nosi ślady użytkowania;
• od zakupu towaru minęło więcej niż 14 dni
• podczas sprawdzania jakości produktu wykryto oznaki ingerencji osób trzecich lub naruszono inne warunki serwisu gwarancyjnego;
• brak dokumentu potwierdzającego fakt zakupu produktu, kompletu produktu
• towar został sprawdzony na poczcie
• nie zapewniamy potwierdzenia fotograficznego i wideo towarów niskiej jakości
Dla komunikacji
Zwrotna dostawa towaru odbywa się na koszt kupującego.